五金产品调价通知_五金价格下调通知

2024-10-27 12:13:08

1.五险一金和五金都包括什么

2.如何说服客户下单

3.卫浴五金的典故

4.五金零件的五金零件

5.质量承诺书

五险一金和五金都包括什么

五金产品调价通知_五金价格下调通知

五险一金”讲的是五种保险,包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险;

“一金”指的是住房公积金。

其中养老保险、医疗保险和失业保险，这三种险是由企业和个人共同缴纳的保费，工伤保险和生育保险完全是由企业承担的。个人不需要缴纳。这里要注意的是“五险”是法定的，而“一金”不是法定的。

“五险一金”的缴费比例

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目前北京养老保险缴费比例：单位20％(其中17％划入统筹基金，3％划入个人帐户)，个人8％（全部划入个人帐户）；医疗保险缴费比例：单位10％，个人2％+3元；

失业保险缴费比例：单位1.5％，个人0.5％；工伤保险根据单位被划分的行业范围来确定它的工伤费率；生育保险缴费比例：单位0.8％，个人不交钱。

公积金缴费比例：根据企业的实际情况，选择住房公积金缴费比例。但原则上最高缴费额不得超过北京市职工平均工资300％的10％。

（统筹基金即：在养老保险制度从国家—单位制逐渐向国家—社会制转变的过程中需要国家统筹，以解决经济发展不平衡及人口老龄化等问题。

(1)以企业缴费为主建立社会统筹基金;(2)由职工和企业缴费为主建立个人帐户;(3)政府负担养老保险基金的管理费用。这种社会统筹和个人帐户相结合的半基金制有利于应付中国人口老龄化危机,逐渐分散旧制度到新制度的转轨成本,逐步实现由企业养老保险制度到个人养老保险制度的转变。）

四险一金的缴纳额度每个地区的规定都不同，基数是以工资总额为基数。有的企业在发放时有基本工资，有相关一些补贴，但有的企业在缴纳时，只是基本工资，这是违反法律规定的。具体比例要向当地的劳动部门去咨询。

关于养老保险、失业保险和医疗保险的支取，是在法定允许的情况下才可以领取，是由设保登记部门来发放，比如“养老保险，要达到法定的年龄才可以，失业保险金的领取也是要具备条件，比如你到户口所在地的街道办事处办理失业证明，同时又办了求职证，就是指你失业以后还必须有求职的意愿，这样的条件才可以领取。

如果失业之后你不想工作，那么就不能给你发保险金。另外，养老金和失业金是不能同时享受的。

试用期内是否享有保险？

在试用期内也应该有享受保险，因为试用期是合同期的一个组成部分，它不是隔离在合同期之外的。所以在试用期内也应该上保险。另外，企业给员工上保险是一个法定的义务，不取决于当事人的意思或自愿与否，即使员工表示不需要交保险也不行，而且商业保险不能替代社会保险。

养老保险的享受待遇

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累计缴纳养老保险15年以上，并达到法定退休年龄，可以享受养老保险待遇：

1、按月领取按规定计发的基本养老金，直至死亡。

基本养老金的计算公式如下：

基本养老金＝基础养老金＋个人账户养老金＋过渡性养老金＝退休前一年全市职工月平均工资×20％（缴费年限不满15年的按15％）＋个人账户本息和÷120＋指数化月平均缴费工资×1997年底前缴费年限×1．4％。

2、死亡待遇。（1）丧葬费（2）一次性抚恤费（3）符合供养条件的直系亲属生活困难补助费，按月发放，直至供养直系亲属死亡。

注意：养老保险应尽量连续缴纳，根据有关文件规定，凡企业或被保险人间断缴纳基本养老保险费的（失业人员领取失业保险金期间或按有关规定不缴费的人员除外），被保险人符合国家规定的养老条件，计算基本养老金时，其基础性养老金的计算基数，按累计间断的缴费时间逐年前推至相应年度上一年的本市职工平均工资计算（累计间断的缴费时间，按每满12个月为一个间断缴费年度计算，不满12个月不计算）

举例来说吧：

如果你2020年退休，正常你的基础养老金是2019年的社会平均工资×20％，但是如果你在退休之前养老保险中断了30个月，就是中断了2.5年，按2年算，你的基础养老金就是2017年社会平均工资×20％

医疗保险的享受待遇

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1、门、急诊医疗费用

在职职工年度内（1月1日-12月31日）符合基本医疗保险规定范围的医疗费累计超过2000元以上部分；

2、结算比例：

合同期内派遣人员2000元以上部分报销50%，个人自付50%；

在一个年度内累计支付派遣人员门、急诊报销最高数额为2万元。

3、参保人员要妥善保管好在定点医院就诊的门诊医疗单据（含大额以下部分的收据、处方底方等），作为医疗费用报销凭证；

4、三种特殊病的门诊就医：参保人员患恶性肿瘤放射治疗和化学治疗、肾透析、肾移植后服抗排异药需在门诊就医时，由参保人就医的二、三级定点医院开据"疾病诊断证明"，并填写《北京市医疗保险特殊病种申报审批表》，报区医保中心审批备案。这三种特殊病的门诊就医及取药仅限在批准就诊的定点医院，不能到定点零售药店购买。发生的医疗费符合门诊特殊病规定范围的，参照住院进行结算；

5、住院医疗

●住院押金：符合住院条件的参保人员，在收入住院时，医院收取参保人员部分押金，押金数额由医院根据病情按比例确定。如被派遣人员单位和参保人员未能按时足额缴纳医疗保险费的，住院押金由派遣人员个人全额垫付；

●结算周期：参保人员住院治疗每90天为一个结算周期：不超过90天的，每次住院为一个结算周期；

●恶性肿瘤患者门诊放射治疗和化学治疗、肾透析、肾移植后服抗排异药、患有精神病需常年住院的患者其发生的医疗费用每360天为一个结算周期；

●参保人员在定点的社区卫生服务中心（站）的家庭病床治疗发生的医疗费用，每90天为一个结算周期；

●参保人员出院或阶段治疗结束时，需由派遣人员个人先与医院结清应由派遣人员个人自费和自付的费用，应由基本医疗保险统筹基金和大额医疗互助资金支付的医疗费用，由医院向医保中心申报审核、结算；

●参保人员住院治疗，符合基本医疗保险规定范围的医疗费的结算，设定基本医疗统筹基金支付起付线和最高支付额；

●起付线第一次住院为1300元，以后住院为650元，最高支付限额为5万元；超过最高支付上限的（不含起付标准以下以及派遣人员个人负担部分）大额医疗费用互助

资金支付70%，派遣人员个人负担30%。在一个年度内最高支付10万元。住院费用的结算标准，在一个结算周期内按医院等级和费用数额采取分段计算、累加支付的办法。

（各项比例有调整时，按新的标准执行）

注意：非因公交通事故，医保是免责的。

失业保险享受待遇

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失业保险连续缴纳一年以上，档案退回街道后。可以在街道享受失业保险待遇。

1．失业保险金：是指失业保险经办机构按规定支付给符合条件的失业人员的基本生活费用，它是最主要的失业保险待遇。失业保险待遇根据北京市相关文件执行；

2．领取失业保险金期间的医疗补助金：是指支付给失业人员领取失业保险金期间发生的医疗费用的补助。根据北京市有关政策法规执行；

3．领取失业保险金期间死亡的失业人员的丧葬补助金和其供养的配偶、直系亲属的抚恤金按有关规定执行。

工伤保险享受待遇

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在合同期内不幸发生意外，需向企业索取情况说明，并加盖企业公章，尽快（最好在三个工作日内）申请工伤认定并需提供下列材料：

1、初次治疗诊断书或住院病历;

2、职业病诊断证明（原件、复印件各一份）;

3、交通事故需提供交通大队的事故裁决书或交通部门的交通事故证明；

4、身份证复印件；

5、有效期内的劳动合同原件

生育保险享受待遇

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可以报销与生育有关费用

报销范围包括，生育津贴、生育医疗费用、计划生育手术医疗费用、国家和本市规定的其他与生育有关的费用。

生育津贴按照女职工本人生育当月的缴费基数除以30再乘以产假天数计算。生育津贴为女职工产假期间的工资，生育津贴低于本人工资标准的，差额部分由企业补足。

生育医疗费用包括女职工因怀孕、生育发生的医疗检查费、接生费、手术费、住院费和药品费。

计划生育手术医疗费用包括职工因计划生育发生的医疗费用。

现在要求，医保缴够20年，养老交够15年才有资格领养老金和享受退休后的医保报销

特别提示

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首先，如果去非户口所在地工作，比如原户口在北京而去深圳工作，无论户口是否转

过去深圳，万一将来不在深圳工作了，那么在深圳交的五险一金能否转出来就很成问题。

因为现在全国五险一金这个东西没有联网，只有北京市内的联网了，就是说如果你本来在

北京的一家单位工作，几年后跳到另外的一个北京单位工作，这样五险一金是没有问题的

。但是从其他省市跳的话，转的时候会很麻烦，能不能转还成问题。

关于前面提到的五险中的三险是企业和个人共同交纳。意思是这样：比如对于养老保

险，比如你的工资是2000，那么你个人要交纳8％，单位给交纳15％（以上数据都是

假设），这些钱都存到你的一个帐户里，等到你满足了可以享受养老保险的时候才可以支

取（具体条件见前面），然后考虑到上面一段写的内容，万一要是转不了的话，那么你的

钱就白交了，还取不出来。

所有企业和个人共同交纳的部分都是这样的，住房公积金也是这样，比如按照工资乘

以比例，假如你每个月要交500，单位给你交1000，如果你跳槽了，这些钱又不能转，

那么你每个月500就白交了，也不能取出来——因为你不符合享受住房公积金的条件，只

有到买房子的时候才能取出来。

那么有人可能会问了：那我如果不打算在刚开始工作的城市发展一辈子，为了防止将

来转不出来五险一金，我能不能不交纳？答案是不能。至少三险那部分是国家强制必须上

的，所以比较无奈。

另外关于五险一金上缴的基数，就是拿你哪部分工资乘以那个百分比的问题。是这样

的，首先来看一下工资的构成：基本工资＋各项福利+奖金。很多企业都是只按照基本

工资上五险一金的，因为如果按照三部分来算的话，你个人上的多一些但是单位给你上的

更多（企业和个人共同交纳的五险一金都是个人交小头、单位交大头），所以很多企业为

了给自己省钱，基数都是能少则少。另外对于福利部分，有很大猫腻，这个大家将来在签

合同的时候一定要问！

前面说过住房公积金也是企业和个人共同交纳的，但是企业给你交的那部分早晚也是

你的（只要你将来买房的话，是可以一次性取出来的）。比如说你每个月按照比例交

500，单位可能给你贴1000，虽然在你买房子之前这1500是取不出来的，但理论上说那1000也是给你的，那么有的企业就会把那1000算做给你的福利。其实不应该算的！！！！因为那1000是虚的，是你在不买房子的时候就取不出来的，所以大家在签的时候要问清楚这福利里面有没有包括住房公积金，小心啊小心！

公司福利中“四金”的算法（上海情况参考）

“四金”缴费的基数定义

一般四金基数就是当月的工资，不过如果工资很高（比如超过了上年你所在城市社会

月平均工资的三倍），那基数就到顶了。而如果工资特别低的话（比如低于上年你所在城

市月社会平均工资的百分之六十），那基数也有封底。

上海市2004年的情况为例，2003年社会月平均工资是1847元。如果你的月工资

超过了1847*3=5541元。则四金基数是5541元；如果你的月工资低于1847*60%=1108.

2元，则四金基数是1108.2元。要是工资在1108.2至5541元之间，那基数就是你的

工资。

“四金”缴费的比例

四金缴费比例：个人缴纳部分公司缴纳部分

养老保险金：基数*8%+基数*22%（好像最近改成这个比例了）

医疗保险金：基数*2%+基数*12%

失业保险金：基数*1%+基数*2%

住房公积金：基数*7%+基数*7%

其中个人出的是左边的部分即8%+2%+1%+7%=18%，公司出的是右边的部分即22%+1

2%+2%+7%=43%，也就是说扣除四金后的工资为：X=工人工资—基数*18%；而公司付

出的总资金为Y=工人工资+基数*43%

大家要注意！

一、四金的缴费比例，不一定等于你的工资，也就是说如果税前工资4000，缴费基数不一定是4000，有可能低于这个数。

二、公司支出，除了楼上所讲，还有生育保险及工伤保险。前者05％，后者从0.

5-3％不等

以上为上海的情况，其他城市情况肯定都不一样（除了税前扣除额1600）

非上海生源就业如何缴纳“四金”

“四金”是社会保险金和住房公积金的简称，其中上海市社会保险金包括养老保险、

医疗保险、失业保险、生育保险、工伤保险。目前，在上海市就业的人员是否能在上海市

劳动和社会保障局缴纳并享受社会社会保险金和住房公积金主要是看其户籍情况，一般有

以下情况：

其一，应当按照本市户籍人员缴纳社会保险的情况有：

（1）取得上海市户籍的人员（包括毕业就业时直接申请办理上海市户籍或就业后由用人

单位办理人才引进手续）；

（2）办理了上海市居住证的人员（包括毕业就业时直接申请办理上海市户籍或就业后由

用人单位办理人才引进手续）。这两种情况下，大学生在就业后可以参加上海市的社会保

险，可以要求用人单位按照有关规定缴纳上海市城镇社会保险（简称“城保”）或者是小

城镇社会保险（简称“镇保”）。以上两种情况在缴纳社会保险金部分完全相同；在缴纳

上海市住房公积金部分有所差别，即用人单位对于取得上海市户籍的人员，必须为其缴纳

上海市住房公积金；而用人单位对办理了上海市居住证的人员，没有强制性义务为其缴纳

上海市住房公积金。

其二，没有上海市户籍，也没有办理上海市居住证怎么办呢？这类人员在就业后可以

缴纳“上海市外来从业人员综合保险”，当然用人单位应当按照有关规定履行录用外来人

员手续。上海市外来从业人员综合保险包括工伤、住院医疗和老年补贴三项待遇。

综上所述，非上海生源的高校毕业生在与用人单位面谈“四金”问题时，应当先告知

用人单位自己的户籍情况，并谈妥用人单位在办理本人户籍或居住证方面的义务，亦可将

协商结果签入就业协议书或另行签订协议，以免影响将来缴纳和享受社会保险金和住房公

积金。

如何保障试用期间的权利

劳动者的权利

1、期限最长6个月根据《中华人民共和国劳动法》第21条的规定：“劳动合同

可以约定试用期。试用期最长不得超过6个月。”

试用期是用人单位和劳动者为了相互了解、选择而约定的不超过6个月的考察期。

具体计算方法如下：

2、只试一次，下不为例试用期只能有一次，一般适用于员工初次就业或再次就业的

时候，续订的劳动合同不得约定试用期。这是因为试用期是一种考察期，是在员工与用人

单位相对不熟悉的情况下为保护双方的利益而设定的。如果员工与用人单位已经相互熟识

，当然不需要另外再约定试用期。如果约定了，这一约定也是不合法的，不能产生法律效

力。即使用人单位调换了员工的工作岗位，也不得再另行约定试用期。

3、试用期合同=劳动合同法律明确禁止“试用期合同”的存在。

如果用人单位与员工之间没有签署劳动合同，仅在聘书、录用通知或其他书面文件中

约定了试用期的，视作为对劳动合同的约定，试用期的期限视作为劳动合同的期限。同样

的，仅约定了试用期内薪资，则该薪资被视为劳动合同中的劳动报酬，如果用人单位还约

定了转正后薪资，则转正后薪资被视为劳动报酬，试用期薪资约定无效。员工有权要求用

人单位在试用期内支付相当于转正薪资的工资。但如果用人单位只是口头答应在员工转正

后将提高薪水，却没有在任何文件中作出具体约定，也没有具体的数字，试用期薪水就被

视为劳动报酬。

1、告知义务用人单位应当在劳动者进入用人单位开始工作的时候，就告知劳动者他

的权力和需要履行的义务。如用人单位应告知劳动者有关的规章制度、劳动纪律、劳动防

护条件、员工福利等一系列内容。特别是应详细告知员工其录用条件、岗位要求等。如因

用人单位没有告知，导致员工过失的，用人单位需承担相应的责任。

2、培训义务对员工进行岗位培训也是用人单位重要的责任。如因用人单位未开展职

业培训导致员工不能胜任工作，或发生工伤事故的，用人单位需承担相应的责任。

3、举证义务“试用期”虽然是个彼此尝试、接触的过程，但是如果用人单位要在试

用期内，与员工“拜拜”必须有充分的理由。

在试用期内，用人单位必须有证据证明劳动者不符合录用条件时，方可单方解除劳动

合同。也就是说，用人单位承担的是完全的举证责任。

一旦双方对试用期内劳动关系的解除发生纠纷，用人单位就必须承担全部的举证责任

。因此，用人单位在试用期的整个过程中，都要注意自己行为的规范性，并保留必要的书

面材料、文件，以作合理性说明。

扩展阅读：保险怎么买，哪个好，手把手教你避开保险的这些"坑"

如何说服客户下单

问题一：如何让客户下单，如客户提出一个要求，而这个要求你又可以做的到，你就可说：好的，我答应您，你把单下过来吧，相信你答应了客户的条件后你也要求客户给你定单，客户也会答应。事实证明，请求法具有提醒客户、加强客户对你的印象的作用，还能满足客户的幸福感，在你的请求下，客户给你定单，他（她）会觉的是在帮助我们，帮助别人是一件幸福的事哟，但这一招有个缺点，在客户也有难处的时候，你的请求就增加他的压力，会导致逃避你，所以用这一招要要把握好火候！　　2 转移法　　这是一种化劣势为优势的方法，用的好的话能一点拔千斤，让客户顿悟，恨不得立马下单给你，如保险员在推销保险时，客户说：我现在很穷，没有多余的钱买保险，保险员就说：正是因为您现在生活不宽裕，所以更需要多一份保障，你看，多妙！还比如，一个家电产品招商员遇到经销商说：你的产品知名度不高，不好推广啊，你看这招商员是如何应付的：是的，我的产品知名度不高，但我给你的利润比知名产品高出很多呀，知名产品都没什么利润，运用这种方法就是要知已知比彼，要懂的借力打力。　　3 威协法　　注意哦，这不是的那种威协法哟，这指的是如客户不买你的产品的话，会对客户产品一定的损失、不良后果和遗憾。最单的一个例子，在汽车站上售票员对犹疑不决的客户说：这是最后一班车了，您不坐今天就没有车去了，相信没有人会承担这样的风险。如工业产品的业务员对客户说：您需要的这批产品我现在还有库存，但我不敢保证过几天还会在，如果您现在下单的话这批货就留给您，如这批货出的的话，从国外进口要3个月时间，如果客户确实需要又急的话，他（她）会求你要。还比如限定最后时间：现在是最后一天优费时间了，明天就开始就要原价出售了，没人能拒绝天上掉下来的陷饼，用这一招就要掌握好客户的心理，掐到客户的痛处。　　4 假设法　　这是假设客户购买你的产品的话，会带给客户的好处，如手推销员说：您如果购买了我们这款手机的的话，您就可随时听听音乐，让你轻松每一刻，还可把您和家人的快乐时光拍下来，留给您美好的回亿。这一招重点在于能出色的描绘产品带给客户的好处和便利。　　5 二选一法　　这一招很实用哟，也叫选择法，就是拿出两种方案给客户选择，结果无论客户选那一种方案，都是要和你成交，如卖衣服的对客户说：您喜欢这件**的还是红色的呢？　　工业产品的业务员说：您看是今天还是明天下单给我呢？，客户的回答不论是今天还是明天，都是要给你单，用这一招还可增加购买量，如：您要买1000个还是1500个呢　　客户答应是1000个你也高兴的跳起来。这一招的妙用很还多，这靠你自已多动脑哟。　　以上几种方法给销售同仁参考参考，要靠自已去运用，对一个事件可以同时运用几种方法，很多人懂的理论，可是不懂的去学习实践，告诉你一个方法，把以上几招分开来一招一招有意识的去练习，如二选一法，有意识的去对同事说：你今天吃苹果还是香焦，而不是说：你今天吃什么水果？只要多练习，你一定会成为业务高手，有一名话说的好，业务员多如牛毛，顶尖业务少有牛角，你是牛毛还是牛角呢？

问题二：如何说服客户下订单？ 1）你的产品是市场需要的，也是客户希望得到的；

2）产品的性价比高；

3）你的产海生产管理良好，质量有保障；

4）工厂（公司）信誉口碑好

5）能以“三按（按时、按质、按量）交货；

能保证以上这些特色，你就尽量的做客户的工作吧。但要注意不要过火哦！

问题三：怎样跟进客户，让客户下单跟踪，骚扰！让客户记着你，这次不合作，至少下次再采购的时候能够想起你，给你一个报价，参与竞争的机会！

大部分的客户都是通过不断地跟踪得来的，至少我的大部分客户都是如此！

我是这样跟踪的：

1.报价时，信息比较全面，本身就给客户留下比较专业，比较诚恳的印象，客户会比较愿意跟专业的供应商合作！

2.有效期话题：

例如你的有效期20天，在最后的几天，我们可以借有效期为题通知客户，若要下单请在有效期内！再或者，你就通知客户，现在市场价格已经开始上涨，但是我们的有效期还可以适应，请尽快通知我们！这样个客户留下了比较守承诺的印象！

有效期内，客户未答复，则可以在有效期结束的第二天，就要通知客户，我们的有效期已经失效，但是如果再需要，请来信咨询，我们还会提供比较合适的价格给您！

4.重复报价：这招比较常用，估计很多人都在用。只要价格调整了，就发价格给客户，即便是本身价格未变，但是由于海运费，汇率等因素的影响，还是会变化，告知客户！

5.询问需求法，这个方法也可以常用，例如说，不知道你最近是否有订单，请即时通知我，我给你报一个价格，参考一下！

还有很多，上面6条都是我常用的，虽然并不是每一个客户都能拿下来，至少，我没有让客户忘记我，对方有需求的同时，至少还会告诉我，寻求报价，经过谈判也曾经拿下了好多客户！

问题四：如何让客户快速的下单 1、告诉客人真实的情况，可以直接和客人说我们的真实情况，告诉他我们遇到的情况，然后提出我们的解决方案。比如说我们可以将交货时间做推迟，或者是分批交货，当然一定要和客人沟通好，一定要告诉客人真实情况，不要担心定单。

2、.我个人认为，任何一种产品都有它的固定的销售目标，我们可以向纵深的方向去发展，向五金产品的专业买家发展更多的潜在客户。

3、样品是生产订单的最基本的要求，样品的质量是非常重要，我们必须将样品做好满足客人的要求，客人才能够安心的下单。

所以我一定要把样品做好，做到客人满意为止，至于我的某些技术或者其他方面达不到要求，我可以直接告诉客人，我们现在的目前情况，如果能做到，一定要去做，如果做不到，要告诉客人，和客人进行协商沟通解决这个问题。总之样品对于外贸来说是非常重要的。

对他这个企业一定要重新做好样品，按照客人的要求做好样品，因为没有好的样品是不可能有订单的。

我们除了价格以外的优势，比如说质量、服务、诚信，从这些方面来说服客户，让客户产生新的信任感。

5、一般货到港的时候，货代首先跟我们的客人沟通，正常的做法都是这样，因为拖延出现舱管费的问题，这在有些国家费用是很高的如果是因为货代的问题我们可以来跟货代做沟通，产生的费用应该由货代来负责。

当然一般的情况下，这种情况是很少的，货代一般只负责运输，不希望看到我们的货是不是在港口，可能是客人的问题。同时我们也要和客人沟通，告诉他货已经到了，赶快准备提货。

6.客户下订单是由我们和客户沟通中才能够知道他下不下订单，所以我们必须首先注意的是，在沟通中发现客户有没有下单的可能性。

奚树新说:第二，客户下单何时能够下单。第三、客户目前有没有其他的担心和忧虑。第四、针对这些情况我们来想一些办法，来和客户跟踪、沟通。这是一个过程，需要时间。也只有在沟通中才能发现（问题）。

7、我们要分析这个客户的性质，客户是不是品牌制造商？客户是不是中间商，贸易商，批发商。

除了是品牌商，可能客户关心的是质量，这时候对于我们价格没有优势的情况下，我们就可以在质量上、服务方面来和客人沟通，同样我们可以举一些我们成功的案例，来证实我们给某某品牌商制造。

8.这就是我们目前中国制造商很大的问题，我在这里还是强调，诚信是非常重要的。

所谓的样品是客人的珍藏样，一定要按照样品的质量去做，出现这样的问题的话，可能是我们的生产管理出现问题，

我们一定要来研究我们自己，我们的生产管理方面的问题。同时负责任的话，我们应该和客人沟通，告诉他真实的情况。不要去蒙别人，我们骗或者蒙别人也只能蒙一次，如果不告诉客人装糊涂，等客人收到货的时候那可能很麻烦。第一、可能和我们打官司，第二、可能不出现第二次合作的机会。

奚树新说:所以我建议一定要按照样品来生产。出现问题的时候一定要及时和客户沟通，告诉客户真实的情况，想办法解决。

问题五：如何说服客人，马上下订单告诉客户，认证费用是在订单之外的，一般认证都是客户买单的，如果您们只有这一次交易或是你需要做认证的这款产品之后不再进入欧洲市场的话就亏大了，如果这款产品还能有进欧洲的可能做一个也无妨。毕竟这个必须要的！深圳检测认证机构的哦！

问题六：客户长时间没下单有什么好的方法让客户下单吗你可以直接给客户打电话，了解下没有下单的原因。帮课建议简单委婉点说，好久没跟你联系，给你打个电话问候下，也想了解下近期是否会有订单呢？有一段时间没下单给我们，是不是我们哪里做的不够好？如果是，请直接告诉我们，我们一定会改正and update u more better services in future.随时保持感恩心态，对任何帮助你的人随口说谢谢会让你在别人看来涵养更高。

问题七：怎么才能说服一个顾客立刻下单要精准的

问题八：怎样说服客户下更大的订单！补充一下，说服客户能不能更大的订单：

1、了解客户的需求（有没有增加订单的需要，如果没有就不要白费心机了），如果有那么就

2、了解客户的订单增加在哪方面（具体除了你，还和谁在合作）

3、了解客户负责订货的经理或者副总或者老板他的想法（为什么把订单分流）

4、了解清楚，你才能知道自己应该怎么做

前面4点都是“了解”开头，那你应该知道原因了吧，就是要非常清晰市场（客户）的需求量，你才能制定自己的供应。

以你的问题，我估计是可能出现订单分流的情况，这里有以下几点原因：

1、你厂的长产量达不到客户的要求

2、你回报给主要负责人的点数比其他人低

3、你们在交货时间上让客户不放心

解决以上3点，是你跟客户谈增大订单的基础。

希望可以帮你。祝你成功。

问题九：如何让客户快速下单设备优惠期限，例如超过今天，明天就涨价；优惠活动还有XX天就结束等，能提高客服下单速度。但最关键的还是你的产品是否真的能完全解决用户需求，是用户急需的。

问题十：如何做到让客户尽快下单呢?求答案你好！很多时候客户会持怀疑的心态来询问质量、价格、付款、交货等。我们现在目前和客人沟通大部分都是通过电子邮件、Emill的方式，这是我们沟通的主要环节，所以在电子邮件沟通的时候我们必须要及时、专业、说到做到。外贸的业务是通过样品确认样，然后到订单生产。在样品这个环节，刚才我们谈了，我们一定要能够百分之百的做到，按照客人的要求来生产。而且在这里讲一个速度、时间。

因为每个环节如果我们能够尽快的满足客人，这样给人的感觉我们真的是有诚信的，因为通过个人的经验，我做事是第一时间非常的紧急，

客户对你的产品满意

1、熟悉自己推销的产品的特点。优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。

推销产品时，要合理安排时间，要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干，要随时总结经验，不断提高。而且销售还具有这样的特点，就是一开始着手的时候非常难，无从下手，随着时间的增长，会渐入佳境。从中会挖掘出很多商机。销售的过程也是一个扩大人际交往的过程。通过这种活动，

人际关系网会大量扩大，信息量也会大量增加，这些人际关系网络和市场信息将为进一步创业提供大量的机会。

多了解同行的状况，然后具体比较一下和同行间的差别在哪里。要么就是产品不够吸引客户，要么就是价格问题。还有旺铺的形象也是很重要的一个因素

询价的多，说明您的产品潜在客户多，有一定的市场基础；至于为何没有下单的则要具体情况具体对待了，我认为有以下几个方面值得您考量：

一、阿里在很大程度上只是个交流的平台，在现时电子商务的安全性普遍遭到责疑的情况下，绝大多数人只会在此交流，网下交易；不可有那种平台搭建好了，只等客户自动找上门的思想；

二、不同的商品有不同的营销方式，如果您的商品是一些价格较高或是技术含量较高、工艺较复杂的，或是订单较大的；一般情况下，购买方都很慎重，在没有搞清或是货比三家、价比三家的情况下，不会轻易下单的；所以在有询价的情况下，应建立准客户档案，经常及时地与准客户进行沟通。

卫浴五金的典故

市场空间较大。卫浴配件的套系很多，但大抵包括镜子、牙刷杯、牙杯架、肥皂台、毛巾杆、浴巾架、衣钩、纸筒架、挂衣钩以及马桶刷盒。　洁具是老百姓生活的必需品。商家为了博得普通消费者的喜爱，扩大市场占有率，不断地推陈出新。经常逛建材市场的人不难发现，时下洁具产品从功能、款式到创意，品种繁多。消费者可以根据自己喜好随意地选购，并且可以享受周到的服务。

买什么样的洁具性价比最高成为装修消费者最关心的问题。

洁具市场“水很深”

在建材市场里，洁具市场上一些产品的价格都非常高，销售人员在介绍产品时给出的折扣也经常从低到高，但又没标示具体折扣空间。

例如，在沪上某知名大型建材卖场上看到，某品牌原价990元的分体坐厕折后价仅为599元，某品牌连体坐厕及浴室柜套餐原价3846元，现价仅售1999元。折后价仅为原价的一半左右。难道这些品牌在亏本处理？或者商家在比平常售价减少一半的情况下，还能保持盈利？

这些现象让人感觉不到价格的实在，摸不清洁具市场“水”到底有多深。

据业内人士透露，洁具产品一般由出产厂家定出市场售价，但在销售过程中主要是由市场决定最终售价。消费者一般在选购时会货比三家，如果价格过高或与消费者心理价位不符，产品销路很难打开。因此，商家面对激烈的市场竞争会切合实际地制定价格，进行品牌定位。

款式、功能等导致价格差

据了解，不同洁具在质地、基本功能等方面差别不大，花色、模具制作的难易程度、款式的新旧等等是导致价格差出现的主要原因。业内人士表示，洁具也属于工艺品，款式风格变化很快，就如市场上任何普通消费品一样，流行的产品价格自然偏高，而陈货商品厂家通过大减价的方式处理也合乎常理。另外一些超市推出一系列特价产品作为DM的亮点主要为了带动人气，但这款产品数量很少，很快被卖掉，许多消费者并不能真正买到此类超低价产品。

有业内人士透露，市场上也存在消费者不懂行情被商家“忽悠”的情况。一些商家，尤其是中小品牌产品的商家针对消费者喜欢砍价的心理，往往采取虚报价格再打折出售的方法，“忽悠”消费者。看来，消费者在购买时多看多问，货比三家是必须的。业内专家认为，消费者选购时认准洁具品牌也很重要，一些名牌产品看似与普通产品无异，但在关键配件、安装、保修等方面还是有很大不同的。世界顶级的卫浴洁具产品做工考究，而且大多有自己配套的五金件或质地良好的有机玻璃、塑料等配件。这些洁具配件极具高雅华贵的质感，除纯铜镀铬或镀镍、仿镀金等表面处理工艺之外，还有用18K或24K黄金进行镀金处理的金属配件，非常精致。

未来两年洁具生意红火

据悉，按照国家有关部门发出的有关改造城市房屋卫生洁具的通知，部分城市已开始淘汰老式抽水马桶上的水箱配件、改用节水配件。另外，根据各地的节水规划，以一套水具60至70元来算，是一笔不小的生意。

目前，洁具大致通过建材卖场、装修公司、网络以及品牌单店四种渠道进行销售。不少洁具经销商反映，房地产市场对建材销售的影响很大，一些业内人士比较看好洁具市场前景。洁具款式、功能更新很快，在追求生活品质的今天，人们会根据自己的需要更新卫浴产品。而且，洁具安装在整个家庭装修中只算一个小工程，更换并不麻烦。卫浴五金配件市场空间较大。卫浴配件的套系很多，但大抵包括镜子、牙刷杯、牙杯架、肥皂台、毛巾杆、浴巾架、衣钩、纸筒架、挂衣钩以及马桶刷盒。据了解，从材质上看，市场上的卫浴五金以钛合金、纯铜镀铬、不锈钢镀铬三种材料为主。钛合金的五金件最精致耐看，但价格最为昂贵，价格在几百乃至上千元；纯铜镀铬的产品可有效地防止氧化，质量有保证，是目市场的主流，价格约在百元左右；不锈钢镀铬价格最低，多在一百元以内，但使用寿命也最短。从色泽上看，这些新一代的卫浴五金产品大多摆脱原有生硬冰冷的不锈钢色，银白色和黄铜色占据了市场的主流。

五金零件的五金零件

在国家统计局国民经济行业分类中，制造业是位列第三大类的行业。其中包括：生活资料的生产制造，例如：农副产品、食品饮料、烟草、纺织服装皮革、木材家具、印刷及文体用品以及医药制造等；生产资料的制造，例如：石油化工、化学纤维、橡胶塑料、非金属制品制造、金属冶炼及加工、金属制品制造、通用设备制造、行业专用设备制造、以及交通运输设备制造、电气器材、通信电子等等。

而制造业中的金属制品与通用设备制造中的通用零部件等等分类中的相关产品则组成了通常意义上的小五金。由此可见，小五金并不是一个已有的行业类别，而是上述几种金属制品——五金产品的交叉组合。而在整个制造业中，小五金在于给制造型企业提供零部件和生产工具，而并非作为最终使用的行业专用设备。尽管如此，我们也不能否认小五金在社会生产过程中的重要作用：小五金与制造业是相互交织在一起的不可分割的整体。模具五金零件指的是模具行业专有的用于冲压模具、塑胶模具或FA自动化设备上的五金零件的总称。

模具五金零件包含有：冲针、冲头、导柱、导套、顶针、司筒、钢珠套、独立导柱、自润滑板、自润滑导套、无给油导套、无给油滑板、导柱组件等。

模具配件的世界品牌及制造标准：DME、DME-EOC、HASCO、CUMSA、STRACK、RABOURDIN、PCS、MISUMI、PUNCN、PROGRESSIVE

模具配件的制造材料：钨钢、高速钢、轴承钢、不锈钢、黄铜、金属合金、弹簧钢、碳化钢等等

塑胶模具配件主要包含有：单节射梢、双节射梢、双节射梢、扁梢、扁梢、定位柱、塑胶模导套、直套、中柱套、塑胶模导套、直套、中托套、定位柱、方型辅助器、立体定位块组导位辅助器、A、B、C型灌嘴、固定圈A、B型、标准型机械式开关器、方型辅助器、小水口标准特殊注口衬套、大水口标准特殊注口衬套、模具日期指示装置、树脂开关器、止水栓、塑胶模具用成品梢、笔心、笔管、小拉杆C型、斜撑梢、拉料梢、塑胶模导柱、拉杆、回针等

冲压模具配件主要包含有：H型直身冲头、A型二级冲头、刃口成型冲头、K型抽芽冲头、B型引导冲头、衫套、A型子母冲头、高速钢热处理研磨棒、超微粒子钨钢圆棒、特种高速钢圆棒、浮升梢、浮升梢、止付螺丝、定位梢、等高螺丝、等高套筒、圆头内六角螺丝、平头内六角螺丝、GP辅助导柱、GA、GB辅助导套、A-GPB-GP辅助导柱、精密级铜钛合金辅助导套、冷冲模座SRP外导柱组件、冷冲模座SGP外导柱组件、冷冲模座TRP外导柱组件、冷冲模座TGP外导柱组件、冷冲模座SGP外导柱、冷冲模座SRP外导柱、冷冲模座TRP外导柱等

FA自动化机械配件主要有：导向轴支座、固定环、直线轴承、滚珠导向轴、无油衬套、单轴机器人·驱动器、直线导轨、线性滑轨·电缆保护链、滚珠丝杠·支座组件、梯形丝杠·滑动丝杠、、转轴、轴承座·轴承、悬臂销·铰链销·支点用台阶螺丝、、联轴器·马达、同步带轮·惰轮、同步齿形带、免键衬套、平皮带、圆皮带、滑轮、惰轮、滚轮·传送类零件、齿轮、链轮·链条、输送机、定位销·夹具用衬套、定位零件、滑台、镜头·LED照明器·检查立座、传感器·开关类、探针、支柱·支座·支柱固定夹、検査夹具·肘夹、圆棒材·六角型材·管材·树脂棒材、透明树脂·玻璃?工程塑料板、钣金加工产品·板材加工产品、垫圈·轴环·垫片、螺丝·垫圈·螺帽、小零件/磁铁、弹簧·缓冲器·氮气弹簧、聚氨酯·橡胶·海绵·毡布、防震·隔音·静电·安全保护、歧管块、管·管接头·软管·阀、管·接头·吸附零件·喷嘴、气缸相关零件·连接类零件、加热器·温度调节相关、隔热板、铝合金型材·型材&支架、铝合金型材用附件·高效颗粒过滤器、工厂型材·管型材、面板?平板、脚轮·调整块、把手·手轮·旋钮、拉手·铰链·门部件、角材·型钢、角座·加强筋、安全栅栏·各种门组件·铝合金型材标准组件等

模具配件以其精度要求高、质量要求高等屹立于五金配件之首。是热门的新兴产业。机械五金零件machine element parts

研究和设计各种设备中机械基础件的一门学科，也是零件和部件的泛称。机械零件作为一门学科的具体内容包括：1、零（部）件的联接。如螺纹联接、楔联接、销联接、键联接、花键联接、过盈配合联接、弹性环联接、铆接、焊接和胶接等。

2、传递运动和能量的带传动、摩擦轮传动、键传动、谐波传动、齿轮传动、绳传动和螺旋传动等机械传动，以及传动轴、联轴器、离合器和制动器等相应的轴系零（部）件。

3、起支承作用的零（部）件，如轴承、箱体和机座等。

4、起润滑作用的润滑系统和密封等。

5、弹簧等其它零（部）件。

作为一门学科，机械零件从机械设计的整体出发，综合运用各有关学科的成果，研究各种基础件的原理、结构、特点、应用、失效形式、承载能力和设计程序；研究设计基础件的理论、方法和准则，并由此建立了本学科的结合实际的理论体系，成为研究和设计机械的重要基础。

自从出现机械，就有了相应的机械零件。但作为一门学科，机械零件是从机械构造学和力学分离出来的。随着机械工业的发展，新的设计理论和方法、新材料、新工艺的出现，机械零件进入了新的发展阶段。有限元法、断裂力学、弹性流体动压润滑、优化设计、可靠性设计、计算机辅助设计（CAD）、系统分析和设计方法学等理论，已逐渐用于机械零件的研究和设计。更好地实现多种学科的综合，实现宏观与微观相结合，探求新的原理和结构，更多地采用动态设计和精确设计，更有效地利用电子计算机，进一步发展设计理论和方法，是这一学科发展的重要趋向。日用五金零件品牌、款式、功能不同的产品的价格相去甚远。买什么样的洁具性价比最高成为装修消费者最关心的问题。市场人士看好未来两年中国洁具市场。

业内人士分析认为，日用五金零件配件市场空间较大。卫浴配件的套系很多，但大抵包括镜子、牙刷杯、牙杯架、肥皂台、毛巾杆、浴巾架、衣钩、纸筒架、挂衣钩以及马桶刷盒。卫浴配件由于使用频繁、产品更新很快，属于易耗品，另外，外观看来像精美艺术品，容易吸引消费。

洁具是老百姓生活的必需品。商家为了博得普通消费者的喜爱，扩大市场占有率，不断地推陈出新。经常逛建材市场的人不难发现，时下洁具产品从功能、款式到创意，品种繁多。消费者可以根据自己喜好随意地选购，并且可以享受周到的服务。

消费者在选购的同时也会注意到，品牌、款式、功能不同的产品的价格也相去甚远。买什么样的洁具性价比最高成为装修消费者最关心的问题。

洁具市场“水很深”

在建材市场里，洁具市场上一些产品的价格都非常高，销售人员在介绍产品时给出的折扣也经常从地到高，但又没标示具体折扣空间。

这些现象让人感觉不到价格的实在，摸不清洁具市场“水”到底有多深。

款式、功能等导致价格差

未来两年洁具生意红火

目前，洁具大致通过建材卖场、装修公司、网络以及品牌单店四种渠道进行销售。不少洁具经销商反映，房地产市场对建材销售的影响很大，一些业内人士比较看好洁具市场前景。洁具款式、功能更新很快，在追求生活品质的今天，人们会根据自己的需要更新卫浴产品。而且，洁具安装在整个家庭装修中只算一个小工程，更换并不麻烦。

卫浴配件的套系很多，但大抵包括镜子、牙刷杯、牙杯架、肥皂台、毛巾杆、浴巾架、衣钩、纸筒架、挂衣钩以及马桶刷盒。卫浴配件由于使用频繁、产品更新很快，属于易耗品，另外，外观看来像精美艺术品，容易吸引消费。据了解，从材质上看，目前市场上的卫浴五金以钛合金、纯铜镀铬、不锈钢镀铬三种材料为主。钛合金的五金件最精致耐看，但价格最为昂贵，价格在几百乃至上千元；纯铜镀铬的产品可有效地防止氧化，质量有保证，是目前市场的主流，价格约在百元左右；不锈钢镀铬价格最低，多在一百元以内，但使用寿命也最短。从色泽上看，这些新一代的卫浴五金产品大多摆脱原有生硬冰冷的不锈钢色，银白色和黄铜色占据了现在的主流。

质量承诺书

　现如今，我们都跟承诺书有着直接或间接的联系，使用正确的写作思路书写承诺书会更加事半功倍。怎么写承诺书才能避免踩雷呢？下面是我帮大家整理的质量承诺书8篇，仅供参考，欢迎大家阅读。

质量承诺书篇1

　为贯彻实施我公司“质量第一，用户至上”的原则，不断提高本公司产品质量，为用户提供技术先进、安全可靠、外型美观的优良产品，提供客户满意的售前、售中和售后服务，切实把“视质量为生命，待顾客为上帝”的质量方针落到实处，我公司郑重承诺：

　1、对售出的产品实行三包，在质保期内，如出现由于产品制造质量引起的问题，公司积极协助用户解决问题，以保证产品及时投运，把事故损失降到最低。

　2、订货前向客户提供一般性产品说明资料：说明书、报价书、产品样本资料、相关资质证明等，让客户充分了解我司产品特点。

　3、在技术协议签订后，向客户提供总装图、底座图、铭牌图、型式试验报告及变压器安装、运行调试和全部附件的说明、数据、图纸资料，变压器对基础的技术要求等。本篇文章来自资料管理下载。严格执行合同中规定的技术条件，向顾客提供全新的、技术先进的、并且是成熟可靠的变压器产品。

　4、免费为客户培训日常维护保养技术人员。

　5、xx变压器保证在产品制造过程中，所有工艺、组附件、试验等均符合国家标准的规定。对供货的产品，包括配套件、外协件、外购元器件及各种附件，负全面质量责任。

　6、变压器到达现场后，我公司根据用户要求及时派出技术人员到现场，一起进行开箱清点交接，并协助安装，保证安装质量。在产品调试运行阶段，如用户需要我公司亦派技术人员赴现场配合工作，完成产品的现场试验、调试，保证产品顺利投产。

　7、我公司技术人员负责对技术文件、图纸在专业范围内作出详尽解释，负责回答和解决用户提出的有关变压器方面的各项事宜。

　8、安装调试技术交底后，交接全部零配件。

　9、我公司保证按用户要求在现场或工厂内帮助培训用户的安装、调试、运行和维修人员，本篇文章来自资料管理下载。保证提高他们的技术技能水平。随时欢迎用户派员到我公司参加技术培训，并提供一切方便。

　10、试运行期间，如出现问题，负责派技术人员到现场服务。

　11、在质保期内，实行三包，出现质量问题无偿服务。

　12、建立用户及产品档案，定期对所有产品进行质量跟踪，发现问题及时处理，保证使用户满意放心。

　13、终身保修，质保期后只收材料工本费。

　免责申明：

　下列情况，不属于公司免费维修更换的范围：

　1、使用、维护、保管不当造成的损坏；

　2、因电网故障造成的设备损坏；

　3、因不可抗拒的力量造成的设备损坏；

　4、非本公司专业技术人员修理、拆动所造成的损坏。

质量承诺书篇2

　 1、设计技术服务计划

　为保证本项目勘察设计及施工的顺利进行，我公司将严格按照国家及电力行业现行标准、规程、规范、技术条例进行本工程的勘察设计工作，设计中将按照“安全可靠、经济适用、优先满足运行需要”的电力建设方针，认真总结和学习国内有关先进工程的设计思想、设计方法，优化方案，使项目在安全性、可靠性和经济性等方面与国内先进水平接轨，使工程主要技术经济指标达到国内同类工程先进水平。在工程建设的全过程提供如下技术服务：

　（1）按照业主单位的要求按时、按质、按量完成各设计阶段的设计，并对设计资料的准确性负责；

　（2）配合业主单位取得相关线路的规划和项目用地预审批复及林地征占用等协议；

　（3）与中标设备厂家签订技术协议；

　（4）积极参加由业主单位组织召开的相关会议，并按会议要求提供技术材料；

　（5）作为该项目的技术负责单位对业主单位提供全面的技术支持；

　（6）协助完成勘察设计过程中工程现场的外部协调工作；

　（7）编制完善的主要设备材料清册，满足业主方提前考虑设备材料招标的要求。

　（8）编制完善的设备材料技术规范书并协助业主进行设备材料的技术、商务谈判。

　（9）编制主要的辅助材料技术规范书并进行初步询价工作，向业主方提出细化概算，为业主方进行施工单位招标创造条件。

　（10）在开工建设前向业主单位、施工、监理单位进行技术交底，介绍设计概况，解释设计意图，解答各方提出的疑问；

　（11）在施工阶段派驻常驻现场工代，及时解决施工过程中的有关设计问题，负责设计变更并同时提出施工预算增减表；

　（12）配合业主单位做好工程施工结算工作；

　（13）施工结束及验收投产后及时安排工程回访工作，听取各方意见，解决遗留问题，做好后期服务工作；

　（14）完成业主单位安排的其他工作。

　 2、现场技术支持

　我公司技术服务的相关人为项目设计总工程师（设总）、相关专业室、工地代表。常驻现场工代由各相关专业工地代表组成，代表公司在施工现场提供技术服务。

　（1）将认真贯彻电力规划设计总院编制的《电力勘察设计驻工地代表制度》，我公司派驻到现场的工地代表将认真履行工代职责，满足勘察设计合同对工代的现场服务要求，满足顾客的期望。

　（2）为了使服务达到预想的结束，根据AAA服务工作程序的要求，AAA在工代的人员配置、组织领导、组织纪律、职责履行方面制定了明确的服务工作程序要求。

　 3、现场技术服务措施

　（1）施工现场派出工代

　可根据项目性质、规模、施工进展情况和建设各方要求，及时派出工代处理解决具体问题。现场有问题需要处理时，要求快速及时到达现场解决，近距离的工程要求工代当天到达现场，远距离的工程不超过48小时。不在工地时，工程设总、专业主设人应主动与业主和工程建设其他各方保持联系，多沟通、多协商，及时掌握工程信息，提供及时满意服务。

　（2）工代人员的配置

　根据现场施工进度要求，将派驻经验丰富、技术水平高、服务意识强的设计人员组成驻现场设计代表组（工代）。进入现场的专业人员是参加本工程初步设计、责任心强、能独立处理问题的设计人员，并且主要专业的工代将由主设人或有相当资历的专业人员担任

　（3）工代人员的组织纪律

　工代自觉遵守现场组织纪律，尊重现场领导，遵守工地有关制度和规定，在现场领导部门的统一指挥和安排下做好本职工作。

　（4）履行工代职责

　工代按电力规划设计总院的工代管理规定及我公司质量体系作业文件履行工作职责。为了使工程实施达到设计预期要求，并与施工单位一道共同保证工程建设质量、严格控制建设标准，要求所有服务人员进行规范化服务：

　（a）项目开工前，为了使顾客和施工单位更深入地了解设计意图、建设标准、施工注意事项等，由项目设总带队，进行有工程设计各专业主要设计人和部分工地代表参加的设计技术交底和答疑。

　（b）项目设总参加每次举行的工程调度会，及时汇报设计工作，认真听取各方面的意见和建议，及时解决施工中碰到的困难。工代及时反馈现场施工进度信息，若必要，项目设总将根据这些信息调整设计计划进度，满足施工需要。

　（c）按《电力勘察设计驻工地代表制度》规定，工代根据职责权限在现场积极处理设计文件和图纸中出现的问题，及时出具设计修改通知单。一般性的设计更改，在提出日的当天完成。但对涉及到重大技术原则和对投资有重大影响的技术方案，工代将及时向公司报告，公司将根据相关制度所规定的授权范围指示工代的设计修改工作，工代在现场进行的设计修改工作均应征求业主方的同意。

　（d）工代在现场受理和处理由施工单位等其它分包商提出的变更设计要求，并征得业主方的同意。

　（e）为了保证设计变更的正确性和控制重大设计变更引起的投资较大的变化，“设计变更通知单”由现场安排，统一签收和下发。

　（f）工代对单位及时反馈现场的质量信息，供项目设计向业主方提出技术咨询意见或进行设计修改。

　（g）工程投产一年后，将对工程进行回访，解决勘察设计遗留问题，认真听取用户意见，搜集信息，总结经验。

　 4、现场服务承诺

　施工现场服务是电力勘察设计全过程质量控制的一个重要组成部分，是确保按设计文件进行施工，正确贯彻设计意图的.重要措施，是提高设计质量、贯彻控制投资的重要环节。我公司十分重视现场服务工作，为做好本工程现场技术支持服务工作，确保工程建设的顺利进行，本工程项目部设立现场服务组，现场服务组归设总领导和管理，并根据工程的建设进度及要求，选派经验丰富的驻现场总代表及本工程各专业主要设计人员在现场进行技术服务。

　结合在公司实行的工代制度，现场技术支持和服务承诺如下：

　（1）严格执行我公司《生产室作业文件》和电力规划设计总院的《电力勘测设计驻工地代表制度》，为业主提供最好最优的工地服务，尽全力配合。

　（2）对不影响现场施工的一般性问题，能在现场处理的，当天给予解决，当设计修改工作量较大时，确保按时完成。对影响施工进度或不允许延期亟待要处理的问题，将立即组织人员，进驻现场就地处理。

　（3）我公司承诺凡是业主、施工、运行和监理单位相邀到现场处理问题时，我们主动做好配合工作，现场急事随叫随到。工代赴工地前做好所需的图纸、资料、计算书等一切准备工作。

　（4）当工程发生较大疑难问题或业主认为问题解决不满意时，我们将由该工程的主管总工，组织有经验的专家研究解决。

　（5）认真做好设计图纸施工前的确认工作。

　（6）主动做好施工图纸技术交底、全面解释设计意图。

　（7）根据施工进度，提前由工代长组织有关专业对即将施工的图纸进行综合检查，发现问题及时作好施工图修改，将错、漏、碰、缺消灭在施工之前。

　（8）工代深入工地了解掌握工程施工进度、施工质量和设计文件执行情况，发现问题及时提出纠正意见，并积极协助解决。

　（9）积极主动协助业主进行隐蔽工程项目的验收工作，把好施工质量关。

　（10）加强工代管理，制定现场服务考核奖惩制度，对工代工代人员在现场服务的态度、能力、水平进行定期考核。对于履行职责不利，违反职业道德，或业主不满意者，要及时给予批评教育，对情节严重的要及时予以撤换，并按工代奖惩办法给予处罚。

　 5、工程投产后继续服务

　项目施工结束后与业主协商，及时安排工程回访工作，总结经验和教训，完善设计工作，不断提供设计水平和服务水平。工程回访工作由总工、设总及主要专业的技术人员参加，回访时应积极主动地向业主征求意见，听取各方意见和建议，认真研究，提出处理方案，以解决设计遗留问题，做好后期服务工作。认真配合业主完成工程竣工图和结算工作，并配合业主完成竣工验收、工程评优及工程总结工作。

　法定代表人身份证明投标人名称：云南希邦电力勘察设计有限公司单位性质：有限责任公司

　地址：昆明市金碧路益珑大厦B座6层A2号成立时间：20xx年02月25日

　经营期限：20xx年02月25日至20xx年02月24日

　姓名：沈卫翔性别：男年龄： 43职务：总经理系云南希邦电力勘察设计有限公司的法定代表人。特此证明

　法定代表人身份证复印件：

质量承诺书篇3

　我司承诺在20xx年xx市市直机关事业单位、社会团体部分计算机外部设备及办公辅助协议供货及相关服务的协议供货期间，严格按照下述承诺履行：

　1、协议供货有效期内，不上调中标产品的价格，产品的中标价格为最高上限，价格优惠率为最低下限；

　2、我司承诺若发现我司的协议供货价高于竞价结果实际成交价或不满足招标文件规定和投标文件的承诺时（我司能提供充分证据证明竞价成交设备为不良产品、伪造品、假货、返修品等非正规途径货源及恶意压价行为的除外）我司将在市政府采购管理办公室规定的期限内将价格降低到实际成交价以下并满足协议供货相关承诺（市政府采购管理办公室有权按照实际成交的价格先行调低协议供货价，我方会尽快调查并做出能够为贵方所接受的合理解释，在此之前，我方将先行按照此较低价格持续供货，否则该品牌产品将被暂时取消协议供货资格，直至能够提供充分证据证明并做出能够为贵方所接受的合理解释后再行恢复）。

　3、在协议供货项目有效期内，保证根据厂家或市场价格的调整（含促销活动）而同时按不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率下调协议供货价，最迟在发布市场价格下调3个工作日内将调整内容以书面形式（含品目、报价、调整原因、依据等内容）上报采购管理办公室审定，并以市政府采购管理办公室在xx市政府采购网发布的调整情况为准。

　4、在协议供货有效期内，签订每单采购合同之前，如果我公司推出中标产品的新型号时，新型号的协议供货价格优惠率不低于投标文件承诺同系列产品的平均优惠率，调整情况我司将及时送采购管理办公室审定，并以采购管理办公室在xx市政府采购网发布的调整情况为准。本篇文章来自资料管理下载。在协议供货有效期内，如厂家推出更高档次机型，可将原来中标机型一对一调整替换为新机型的配置、性能不低于原中标机型，其价格不高于原中标机型。我公司将在2个工作日内将调整情况报市政府采购管理办公室审定，并以市政府采购管理办公室在xx市政府采购网上发布的调整情况为准。

　5、中标产品如遇型号停产情况，我公司将在知悉有关情况之日起3个工作日内以书面形式通知市政府采购管理办公室。

　6、我司承诺协议供货价已经包含了购买货物、相关服务（安装、调试、使用培训等）、所需缴纳的所有税费和货物发运到指定地点所需的一切费用。

　7、我司承诺在报送协议供货价格调整情况书面材料的同时，还将向协议供货产品信息管理系统提交相应调整信息。

　8、本承诺书在协议供货有效期内有效。

　xx年x月x日

质量承诺书篇4

中石化南京石油分公司：

　本单位已将单位多用户加油卡卡号为：10001132000 于年月日通过电话挂失，现本单位委托袁超同志申请补办已挂失的加油卡。若由此而产生的一切责任和后果，概由本单位和经办人负责和承担。

　承诺单位（盖章）

　经办人

　年月日

质量承诺书篇5

　本单位及该工程主要责任人承诺在该工程建设过程中一定认真履行下列相应职责，并依法承担终身质量责任：

　（一）建立完善的质量管理体系，配备相应的专业技术人员，关键岗位人员做到先培训，再上岗。

　（二）严格按照仪器设备管理制度和操作规程对预拌混凝土的称量系统、搅拌系统、运输设备进行定期校准、检定和维护，确保各种设备的正常使用。

　（三）严格控制原材料质量，坚持“先检验，后使用”的原则，保证所使用的水泥、骨料，矿物掺和料，外加剂等原材料符合国家标准要求。

　（四）严格按照国家标准《gb/t14902-20xx预拌混凝土》、《普通混凝土配合比设计规程》和《混凝土结构工程施工质量验收规范》生产预拌混凝土，保证混凝土强度满足设计要求及国家现行标准，并向用户提交出厂《质量证明书》。

　（五）企业实验室按照相关技术标准对所生产预拌混凝土进行抽样检验，做到操作规范、记录真实、结论准确。

　（六）保证混凝土运输的连续性和及时性，不在混凝土运输过程中加水，如因连续性无法保证导致出现质量问题，赔偿使用方损失。

　（七）如本单位的预拌混凝土产品达不到相关技术规范的规定要求，经鉴定确认后由本单位承担相应责任和相应的经济损失，并承担相关的法律责任.

　（八）健全产品质量档案，做到产品可追溯。其它法律法规规定的质量责任和义务。

　（单位公章）法人代表签单：

　年月日

质量承诺书篇6

　本着对住户负责、对社会负责的原则，本公司对提供销售的___市___区___路___号___小区___幢___室住宅，在其结构、部件、设施、配套、维修等方面作出下列质量保证和承诺：

　一、本住宅建筑面积为___平方米，其中公共建筑面积分摊___平方米。

　二、本住宅系统具有相应资质单位设计，并经政府有关部门审定。

　三、本住宅通过___市、区（县）建设工程质量监督部门验收合格。

　四、本住宅自签约后交付之日起，在正常使用情况下，各部位、部件保修内容与保修期：

　1、屋面防水层3年;

　2、墙面、楼面（含厨房和卫生间地面）、地下室、管道渗漏1年;

　3、室内墙面、顶棚抹灰层出现抹灰脱落、裂缝（顶层墙面温度裂缝除外）1年;

　4、室内地面空鼓开裂、大面积起砂1年;

　5、门窗安装不密闭，出现翘裂、五金件损坏1年;

　6、给排水、卫生洁具、电器开关、类具半年;

　7、管道堵塞2个月。

　五、因住户使用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不正当装修而造成的质量问题，本公司不承担保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人承担相应责任。

　六、住宅竣工后，在规定使用年限内正常使用情况下，经市有关专业主管部门鉴定，属危险房屋的将予以退还或调换。

　七、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将直接或委托物业管理公司及时给予书面答复和妥善处理。

　八、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量的，向所有地、市建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅配套建设质量的，向所在地、市住宅建设主管部门申请协调。

　九、本保证书在住宅交付用户使用时提供，并作为住宅销售合同的附件，与合同具有同等法律效力。

　保证单位：

　法人代表：

　日期：

质量承诺书篇7

　为确保____________________顺利完成，我单位做出以下承诺：

　一、质量保证

　1、质量目标：合格

　2、施工质量：为了保证施工质量，认真执行建设工程施工质量规范、标准（包括强制性标准）的相关规定，施工前向施工人员进行技术交底，直到每个工人熟悉操作工艺，施工中要求严格按操作工艺施工，对施工质量严格按“三检制”（自检、交接检、专业检）进行检查，每道工序不检查或检查不符合质量要求的，决不进行下道工序施工，并建立建全质量管理体系和质量保证体系，确保工程质量。

　3、材料：严格控制进场材料质量，使用材料具有合格证。

　二、工期保证

　1、工期承诺：15天

　2、组织合理措施：①由项目部统一调度管理。②及时落实材料、劳力的进场和调度、管理。做好工序安排，提前做好工作面的准备工作。③每天安排计划，下达班组完成的工程量指标，明确责任。

　三、单位负责人（或项目经理）作为质量保障的第一责任人。

　承诺单位（签章）：__________

　责任人（签字）：__________

　____年____月____日

质量承诺书篇8

　我单位从水泥电杆的用货市场上了解到贵单位需长期订购水泥电杆，我单位是一家专业从事十多年的水泥电杆生产制造企业，有较大的生产制造能力和完善的设备及经验。有意愿和贵单位建立水泥电杆的长期供需关系，并做出以下质量的承诺：

　一、我方所供货物为全新的原厂正品，符合相应国家及行业标准。

　二、我方在对方提出供货要求的72小时内将货物送到对方的指定卸货地点。